Detail Cantuman

Cantik merupakan suatu hal yang didambakan oleh kaum wanita, sehingga menjadi
alasan banyak remaja perempuan menggunakan suatu cara yang relatif cepat namun
belum terbukti aman. Pengunaan media sosial merupakan salah satu sarana
komunikasi yang efektif antar individu karena dapat berbagi pendapat dan
perspektif terhadap sebuah topik, artikel ataupun suatu fenomena yang sedang
terjadi. Tujuan penelitian ini dilakukan dalam menganalisis sentimen serta opini
dari pengguna media sosial X terhadap krim pemutih. Penelitian ini dilakukan
dengan pendekatan kualitatif, studi netnografi dan dilakukanya analisis sentimen
untuk menganalisis postingan pengguna di media sosial X. Tahap crawling data
pengguna diambil dengan menggunakan bantuan tools google colab dengan bahasa
pemrograman Python, serta visualisasi data dengan NVivo 14. Data yang diambil
merupakan hasil tweet sepanjang periode tahun 2023 dan terkumpul sebanyak 1906
tweet. Hasil penelitian menunjukan sentiment negatif sangat mendominasi jika
dibandingkan dengan sentimen positif. Selain itu terdapat enam tema yang
dibicarakan mengenai isu krim pemutih ialah Sarana Inormasi serta Edukasi,
Berbagi Pengalaman, Emosionalitas, engetahuan terhadap Krim Pemutih, Respon
Komunikasi serta Hiburan.